Condiciones de Venta

Generalidades
Las presentes Condiciones de Venta se dirigen sistemáticamente y se entregan a cada comprador para que pueda realizar su pedido. Por consiguiente, el hecho de realizar un pedido implica la aceptación total y sin reserva por parte del comprador de estas Condiciones Generales de Venta a excepción de cualquier otro documento como por ejemplo catálogos, prospectos… emitidos por Cindarella y cuyo valor no sea informativo. Ninguna condición particular, incluso contraria, podrá prevalecer sobre estas Condiciones generales de venta, salvo acuerdo previo expreso y escrito de Cindarella, y por lo tanto no podrá ser oponible a Cindarella, sea cual sea el momento en que aquella haya podido serle comunicada. El hecho de que Cindarella no se valga en un momento dado de alguna de las presentes Condiciones Generales de Venta, no puede interpretarse como equivalente a una renuncia a valerse más tarde de una cualquiera de dichas condiciones.

Todas nuestras mercancías, incluso expedidas por nosotros, se venden con salida desde fábrica y son pagaderas en Combs la Ville.
Viajan por cuenta y riesgo de los destinatarios, y se entregan en la puerta. Éstos deberán presentar sus reclamaciones contra los transportistas en su caso. Cualquier reclamación deberá realizarse en un plazo de tres días desde la recepción. En caso de litigio, los Tribunales de Melun serán los únicos competentes.

I. Pedido
Los pedidos serán definitivos únicamente después de su confirmación escrita y firmada por nosotros. No obstante, la aceptación podrá también resultar del envío de los productos. En cambio, la firma de una orden de pedido compromete definitivamente al comprador. El beneficio del pedido es personal para el comprador y puede cederse sin el acuerdo de Cindarella.

Cualquier modificación o anulación del pedido realizado por el comprador sólo puede tenerse en cuenta si llega por escrito antes del envío de los productos.

Además, Cindarella se reserva el derecho:
- de realizar en cualquier momento cualquier modificación que estime útil para sus productos, sin obligación de modificar los productos anteriormente enviados o en curso.
- de modificar sin previo aviso los modelos definidos en sus prospectos o catálogos.

II. Precio
Nuestros productos se venden al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido y se entienden, salvo estipulación contraria, impuestos no incluidos, salida de la fábrica. Cualquier impuesto, tasa, derecho u otra prestación a pagar de acuerdo con las normativas francesas o las de un país importador o un país de tránsito, corren a cargo del comprador.

III. Entregas

Modalidades
El envío se realiza bien mediante la entrega directa del producto al comprador, bien mediante la entrega a un expedidor o un transportista en los locales de Cindarella.

Plazos
Los envíos se operan únicamente en función de las disponibilidades y el orden de llegada de los pedidos. Cindarella está autorizada a proceder a envíos de manera global o parcial. Cindarella pone todo su empeño para que, en cualquier pedido formalmente aceptado, se respeten las fechas de entrega deseadas por el comprador.

Sin embargo, los plazos de entrega se dan sin garantía por nuestra parte. Asimismo, los retrasos de dichos plazos no pueden provocar daños y perjuicios, la retención o la anulación de los pedidos en curso.

Los accidentes, las inundaciones, la escasez de mano de obra o materias primas, la huelga, las guerras, los acontecimientos políticos, etc. son casos de fuerza mayor que nos autoriza a suspender o anular nuestros compromisos, a prolongar los plazos sin indemnización para el comprador. Cindarella mantendrá informado al comprador, en su debido tiempo, de los casos y acontecimientos anteriormente mencionados. En cualquier caso, la entrega dentro de los plazos sólo puede hacerse si el comprador está al corriente de sus obligaciones para con Cindarella, sea cual sea el motivo.

Riesgos
La transmisión de riesgos de los productos tendrá lugar en cuanto Cindarella envíe los productos. Por consiguiente, todos nuestros productos, incluso aquellos enviados franco de porte, viajan por cuenta y riesgo del destinatario el cual, al recibirlos, tiene que controlar la cantidad, la calidad y el buen estado antes de recogerlos y le corresponde, en caso de daño o envío faltante, realizar todas las constataciones necesarias y confirmar sus reservas mediante un recibo de entrega al transportista en un plazo de tres días a partir de la recepción de la mercancía, cuya copia debe entregarse a Cindarella.

Reclamaciones
Sin perjuicio de las disposiciones que deben tomarse con respecto al transportista, las reclamaciones sobre los vicios aparentes o sobre la no conformidad del producto entregado con el producto pedido o con el albarán de envío, deben formularse por escrito y enviarse junto al recibo de entrega, en un plazo de ocho días a partir de la llegada de los productos. El comprador tendrá que facilitar cualquier prueba que justifique la existencia real de los vicios y para subsanarlos. Se abstendrá de intervenir él mismo o de mandar a un tercero para intervenir a estos efectos. Para los productos vendidos embalados, los pesos y dimensiones a la salida dan fe de las cantidades enviadas.

IV. Devoluciones
Cualquier devolución debe ser objeto de un acuerdo formal por nuestra parte, y en este caso, se envía franco de porte a Cindarella. Cualquier producto devuelto sin este acuerdo se quedará a disposición del comprador y no dará lugar al establecimiento de ningún vale. Los gastos y riesgos de la devolución siempre están a cargo del comprador, que deberá comprobar la calidad y la cantidad de los productos devueltos.

En caso de que el vendedor compruebe algún vicio aparente o no conformidad de los productos entregados según las condiciones previstas en el artículo titulado "Reclamaciones", el comprador podrá obtener la sustitución gratuita o el reembolso de los productos a elección de Cindarella, excluyendo cualquier indemnización o compensación por daños e perjuicios.

V. Garantía
Nuestra garantía se limita a la sustitución gratuita o a la reparación del producto o del elemento considerado defectuoso por nuestros servicios, tras examinarlo, excluyéndose cualquier otra indemnización. Cualquier producto que pudiera disfrutar de la garantía debe ser previamente sometido al Servicio Posventa de Cindarella cuyo acuerdo es necesario para cualquier sustitución; las piezas afectadas deben sernos devueltas franco de porte.

Están excluidos de la garantía los defectos y deterioros provocados por el desgaste natural o por un accidente externo (montaje erróneo, instalación no conforme a las reglas del arte… mantenimiento defectuoso, utilización anormal) y también por una modificación del producto no prevista ni especificada por Cindarella. Asimismo, la garantía no cubrirá los vicios aparentes de los que el comprador deberá valerse según las condiciones del párrafo "Reclamaciones".

Las intervenciones en concepto de garantía no prolongarán la duración de ésta. Se exigirá la presentación del certificado de garantía de forma rigurosa cuando se solicite la garantía.

VI. Facturación
Se emitirá una factura por cada entrega. La fecha de salida de los productos del almacén es a la vez la fecha de emisión de la factura y el punto de partida de la fecha de exigibilidad en caso de pago a plazos.

VII. Condiciones de pago

Modalidades
Nuestras facturas son pagaderas a los 30 días de su emisión, salvo acuerdo contrario.
En caso de pago diferido o a plazo fijo, éste constituye un pago en el sentido del presente artículo, no el simple depósito de un efecto de comercio o de un cheque que implica la obligación de pagar, sino el pago antes de la fecha acordada en el momento del cobro efectivo.
En caso de pago a plazos, éstos deben ser devueltos o aceptados en un plazo de quince días desde sus envíos.

Retraso o falta de pago
En caso de retraso en el pago, Cindarella podrá suspender todos los pedidos pendientes, sin perjuicio previo de cualquier otra vía de acción.
La falta de pago llegado el vencimiento establecido, conllevará de pleno derecho y sin requerimiento previo, por derogación del artículo 1.153 del Código Civil francés, al pago de intereses de mora, basados en 2 veces el tipo de interés legal. Ningún descuento por pago anticipado.
En caso de falta de pago de cualquier cantidad debida en su fecha de exigibilidad, como en caso de incumplimiento de alguno de los compromisos del comprador, ocho días después de un requerimiento que permanece infructuoso, si le parece bien a Cindarella, la venta será anulada de pleno derecho. Cindarella podrá pedir, en recurso de urgencia, la devolución de los productos, sin perjuicio de cualesquiera daños y perjuicios.
La resolución no sólo afectará al pedido correspondiente, sino también todos los pedidos impagados anteriores, no importa que hayan sido entregados o que estén pendientes de entrega o que su pago esté vencido o no. En caso de pago con efecto de comercio, la falta de devolución del efecto será considerada como un rechazo incluso cuando el plazo esté aplazado, el impago de un solo vencimiento ocasionará la exigibilidad inmediata de la deuda en su totalidad, sin requerimiento de pago.

En todos los casos expuestos más arriba, los importes pendientes que se refieren a otras entregas o que se refieren a otras causas serán inmediatamente exigibles si Cindarella no opta por la resolución de las correspondencias. El comprador deberá reembolsar todos los gastos ocasionados por el cobro contencioso de los importes pendientes incluidos los honorarios de oficiales ministeriales.

Además, a falta de pago por parte del comprador, a pesar de un requerimiento de pago, cobraremos una indemnización del 15% de las cantidades pendientes de pago, con un mínimo de 70 €.

Cindarella se reserva el derecho en cualquier momento, en función de los riesgos a los que se exponen, de fijar un límite al descubierto de cada comprador y exigir determinados plazos de pago o determinadas garantías. En concreto, éste será el caso si un cambio en la capacidad del deudor, en su estructura jurídica... tuviera un efecto desfavorable sobre su crédito.

VIII. Cláusula de reserva de propiedad
La transmisión de las mercancías enviadas al comprador queda subordinada al pago íntegro del precio en principal y accesorios o al cobro de las letras de cambio u otros títulos emitidos en representación de este precio por el comprador llegado el vencimiento. El comprador asume todos los riesgos que la mercancía puede sufrir u ocasionar.

En caso de incumplimiento por parte del comprador de uno de los vencimientos de pago de la mercancía, sea cual sea la causa o de forma más general en caso de tener motivos legítimos para pensar que el comprador no podrá respetar los vencimientos acordados, Cindarella, sin perder ningún derecho más, podrá exigir por carta certificada con acuse de recibo, la restitución de los bienes por cuenta y riesgo del comprador. Cindarella puede, de forma unilateral e inmediata, establecer un inventario de las mercancías impagadas detentadas por el comprador. Además de los gastos de reclamación, incluidos los gastos de transporte, el comprador asume también los gastos de los servicios contenciosos así como los posibles gastos legales y judiciales. El comprador se prohíbe, en caso de cese de pago o impago del precio llegado el vencimiento, a volver a vender estas mercancías. Además, se compromete a comunicar a Cindarella en ambos casos, los nombres y dirección de dichos compradores así como el importe del precio pendiente de pago por ellos.

IX. Competencia
Todas nuestras ventas se consideran como tratadas en nuestra sede, la cual constituye el lugar de pago. No obstante cualquier estipulación contraria, los juzgados de Melun 77 serán los únicos competentes para resolver cualquier litigio que pudiera surgir en relación con la firma o la ejecución de los acuerdos adoptados con nosotros y también, en caso de ejecución de una garantía o de pluralidad de defensores, de procedimiento sumario, de demanda incidente y sean cuales sean el modo y las modalidades de pago.