Garantie

Cindarella garantie 5 ans la structure de ses bacs à shampoing, 3 ans la robinetterie et 2 ans toute autre pièces.

La garantie couvre le remplacement gratuit ou à la réparation du produit ou de l’élément reconnu défectueux par nos services, après examen, à l’exclusion de toutes autres indemnités. La présentation du certificat de garantie est exigée comme preuve d’achat.

Pour bénéficier de la garantie, le produit doit être au préalable soumis à notre service après-vente dont l’accord est indispensable pour tout remplacement.
La garantie ne s’applique pas aux produits dont les défauts et détériorations ont été provoquées par l’usure naturelle, par un accident extérieur ou par une faute intentionnelle ou dolosive (montage erroné, installation non-conforme, mauvais entretien, utilisation anormale ou inappropriée, vol, chute ou choc d’un objet, mauvais stockage, incendie, décoloration à la lumière, humidité ou chaleur sèche excessive, coupures, éraflures…) ainsi qu’aux produits qui ont subit une modification non prévue ni spécifiée par Cindarella.
De même, la garantie ne s’applique pas pour les vices apparents.

Les interventions au titre de la garantie n’ont pas pour conséquence de prolonger la durée de la garantie.